正規レッスン開始前に、学習方法や通信環境をおためしいただけるレッスンです。
トライアルレッスンでは、正式なレッスンと同じ長さの５０分レッスンを体験できます。
料金は1,100円（税込）です。

トライアルレッスンは一人一回のみとさせていただきます。

通信エラーなどで、授業の時間に先生とコンタクトできなかった等の理由で１５分以上レッスンが成り立たなかった場合、再受講をすることができます。

レッスンが成立しなくても、返金いたしません。
＊弊社への支払い時に生じた手数料等は返金いたしません。

レッスンの内容、先生、教材などが理由での返金はいたしておりません。
みなさまからいいただいた感想を貴重なご意見として今後の参考にさせていただきますことをご了承ください。

契約義務はありません。トライアルレッスンを受講後、ご納得頂けましたら正規レッスンをお申込みください。
安心してお試しください。

①インターネット環境
②パソコンかタブレット端末　（Windows OS 7以上、Mac OS 10.5以上）
③「zoom」「Wechat」「Teams」などご希望の無料通話ソフト
④ウェブカメラ※
⑤ヘッドフォンマイク※
（ウェブカメラ、ヘッドフォンマイクはAmazonやヨドバシカメラなどでも購入できます。）
※ウェブカメラ/マイク・スピーカー内蔵のパソコンもありますので、使用されるパソコンの仕様をご確認ください。※スマートフォンでも受講できますが、レッスン内容が限定されますのでパソコン又はタブレット端末での受講をおすすめします。

はい。クレジットカード又は銀行振込（手数料お客様負担）で受講料をお支払いただき、通信環境が整っていれば、海外からでも受講できます。

滞在先にインターネット環境があれば、日本にいる時と同様にレッスンを受けることができます。
時差がある場合、レッスン時間を事前に先生と相談してください。

≪休止をご希望の場合≫
レッスンは月の1日から、1カ月単位で休会することができます。
前月10日までに「問い合わせフォーム」より当社にお知らせください。
レッスン料の自動引落を停止します。
休会中はレッスンを受けることはできません。
レッスンの再開を希望する時は前月20日までに「生徒用各種申込みページ」より連絡し、ご自身の引落し口座に月謝を入金してください。再開する月の月謝の引落しが確認出来ましたら、レッスン再開のご連絡をします。
再開時に担当の先生やレッスン日時が変わることがありますのでご了承ください。

※連続して休会できる期間は最長3ヶ月までとします。
その後連絡がない場合は退会扱いになり、未消化のレッスンの返金はいたしません。

休んだレッスンは振り替え可能です。詳しくは「振替」の項目をご覧ください。

生徒の都合により退会したい場合は、退会を希望する月の10日までに「問い合わせフォーム」より当社にお知らせください。
11日以降に連絡があった場合は翌月末まで在籍の扱いとなります。
未消化のレッスンの返金はいたしませんのでご了承ください。

例：4月末で退会したい場合
4月10日までに会社に連絡し、引落を止めます。
4月10日までに「問い合わせフォーム」より手続きをしてください。
5月1日以降はレッスンを受けることはできません。未消化のレッスン料は返金いたしません。

クレジットカード又は銀行の自動払込をご利用ください。
銀行の口座から毎月15日に自動的に月謝を引き落とします。
手数料は弊社が負担します。
手続きに時間がかかるため、最初の１か月分は銀行振込でお支払いください。
月の途中からレッスンを開始した場合、端数のレッスン代金は初回引落の際に調整いたします。

もしご入金が遅れた場合、弊社でご入金が確認できるまでレッスンが受けられませんのでご注意ください。

1カ月ごとの銀行振込はお受けしておりません。
ご事情により銀行振り込みを希望される場合はご相談ください。
3ヶ月分か6ヶ月分をまとめて弊社指定の口座へお振込ください。
（振込手数料お客様負担）

可能です。振替を希望される場合は48時間前までに担当の先生に連絡し、振替授業が可能な日時を担当の先生と
調整してください。 
振替授業は週1回プランは翌月末、週2回以上のプランは翌々月末まで有効です。

その分のレッスンは消化されたものとみなされます。十分にご注意ください。
ご家族の方が代わりにレッスンを受ける等のご対応をお願いします。
できましたら気付いた時点で担当の先生にお知らせください。

はい。お休みする日の遅くとも２日前までに担当の先生か会社にご連絡ください。
先生とご相談の上、週1回プランは翌月末日まで、週2回プラン以上は翌々月末日まで振替有効です。

初めて日本語を勉強する方でも、バイリンガルの先生が母国語や英語を使いながら丁寧にレッスンしますので、
安心して日本語学習をスタートできます。

お子さまが一人でパソコン・タブレット端末を起動し、zoomなどにログインすることができれば
お子さま一人だけの時でも受講可能です。
保護者の方にお子さまのレッスンの様子を見て頂くのも構いませんし、親子で一緒に日本語レッスンを受けることもできます。

6歳（小学1年生）～となっております。
小さなお子さんから大人の方まで、幅広い年代の方に受けて頂けます。
座って落ち着いてレッスンを受けられることが条件になりますので、まずはトライアルレッスンでお試しください。

スマートフォンですと画面が小さく、先生が文字指導をする時や教材を見せる時に見えないことがあります。
パソコンか7インチ以上のタブレット端末のご利用を推奨しています。
※スマートフォンでも受講できますが、レッスン内容が限定されます。

レッスンは、同時に２人まで一緒に受けることが出来ます。（兄弟姉妹や親子）
週１回プランでは、お子さま２名までと保護者が月４回のレッスン回数・時間を分け合うことが可能です。
（例A)兄と弟2人一緒に50分　 (例B)前半25分は兄、後半25分は弟　 （例C）2回は兄、2回は弟　（例D）3回はお子さま（1名）、1回は母親　など

お子さま３名以上でレッスンをご希望される場合は週２回以上のプランをお選びください。
保護者の方がレッスン中に先生とお話して頂くのは構いません。
※別の場所にいるご家族とグループチャット機能を使ってレッスンすることはできません。

不可です。

基本的には毎週同じ曜日・時間帯にレッスンを行います。
トライアルレッスン申込みの際にご希望の曜日・時間をお聞きしますのでお知らせください。
可能な限りご希望に沿うようにしますが、希望者が多い場合などご希望に添えない場合があります。

まずは担任の先生に相談してください。
担任の先生の都合が合えば「追加レッスンチケット」を使って追加レッスンを受けることができます。
担任の先生は都合がつかないが、別の先生でも良いという場合は弊社にご相談ください。
※事前に「追加レッスンチケット」をご用意ください。

先生の了解があれば、「追加レッスンチケット」を使って授業時間を30分延長することができます。
延長レッスンも１回（50分）のレッスン扱いとなります。
前日までに担任の先生にご相談ください。

※事前に「追加レッスンチケット」をご用意ください。

はい。その際はネットやパソコン環境がいつもと同じことを確認し、教材も忘れずにご用意ください。
お子さま側のネット・パソコン環境による問題で受講ができなかった場合、振替授業の対応は致しかねます。
海外からの受講の場合は、時差にもお気をつけください。
※インターネットカフェなどの不特定多数が利用するパソコンの使用や、公共の場所、カフェなど学習に適さない場所でのレッスンはできません。

レッスン開始5分前にはzoomにログインし、先生からのコールをお待ちください。
レッスン開始時間になると先生からコールがあります。画面上の「応答」ボタンをクリックし、レッスンを開始してください。

教材をうつしたりする必要があるため、ウェブカメラを必須とさせていただいております。

予約時間にお子さまが不在またはオフラインだった場合は先生に待機するよう指示をしております。
開始予定時刻より１５分経っても連絡がない場合は欠席扱いとなり、振替レッスンはいたしません。
48時間前までにご連絡頂ければ、開始時刻をずらしたり、別の日に振替授業を行うことが出来ますので、
遅れそうな時は先生か会社へご相談ください。

レッスン時に先生側からの着信がない場合は、先生のzoomに直接コールしてください。
先生がオフラインの場合や連絡が取れない時は下記までご連絡ください。
Email irohajuku0815@gmail.com

先生はボランティアではありません。先生によって違いますが、日常会話程度話せる人や現地滞在経験がある方が多いです。

学校の教科書やプリントはもちろん、日本語学習教材の「にわとり式漢字カード」「全教科プリント」「みえこさんとまなぼう」シリーズをおすすめしています。持っている問題集などにも対応しますので、先生にご相談ください。

平日の日中、夜間に毎日レッスンがあります。

レッスンを受講されるお子さま、保護者の方向け通訳・翻訳サービスです。
母語の話せる先生が日本の学校生活で生じる「日本語の不便」解消のお手伝いをします。
学校からの手紙をWEBカメラで見ながら内容をお伝えしたり、
家族間のコミュニケーションのお手伝いをしたりします。
保護者の方、お子様どちらのご相談もお受けします。

通訳サービスのみのご利用も承っております。

まずはご相談ください。